Halkla ilişkiler nedir,  bir kurumun veya bireyin halkla, medya ile ve diğer paydaşlarla olan ilişkilerini stratejik olarak yönetme sürecidir. Bu süreç, itibar yönetimi, kriz yönetimi, iletişim stratejileri ve medya ilişkilerini içerir. Halkla ilişkiler, bir kurumun olumlu bir imaj oluşturmasını ve uzun vadeli başarısını sağlamada kritik bir rol oynar.